戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバーカード・電子証明書
戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバーカード・電子証明書などの窓口のご案内
窓口
- 区民課以外で住所変更や戸籍届出、印鑑登録ができる施設を知りたい。
- 窓口業務の土曜日（休日）開庁について知りたい。【土曜開庁】
- 電話予約サービスについて知りたい（電話予約をして土・日曜日・祝日に住民票や印鑑登録証明書などを取得したい）
- 休みの日しか届出にいけません。土曜、日曜、休日や時間外に戸籍届出の窓口は開いていませんか。
- 夜間や休日に住民票の写し、印鑑登録証明書などの証明書をとることはできますか。
手続きの方法など
- 住民票・戸籍謄本等の申請を委任する際の委任状の書式を知りたい。
- 町田市で住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍謄本などを取得する方法を知りたい。【町田市との広域証明発行サービス】※令和7年1月31日サービス終了
- 各種証明書の申請・届出様式はホームページからダウンロードできますか。
- 電話で各種届出書類を請求することはできますか。
住民票関係
住民異動（引越し等について）
- 市内から市外へ住所を移すときはどうしたらいいですか。【転出届】
- 市外から市内へ住所を移すときはどうしたらいいですか。【転入届】
- 前住所地でマイナンバーカード（個人番号カード）・住民基本台帳カードを利用し特例転出届を出しました。相模原市での転入手続きについて知りたい。【特例転入届】
- 市内で住所が変わったときはどうしたらいいですか。【転居届】
- 住所変更の届出を代理人ができますか。
- 結婚して新居に引っ越したのですが、どのような届出が必要ですか。
- 世帯の変更や世帯主の変更があったときはどうしたらいいですか。【世帯変更届】
住民票の写し等証明書について
- 住民票の写しの取得方法について知りたい。
- 住民票の記載内容を電話で問い合わせすることができますか。
- 相模原市外に住所（住民票）がありますが、相模原市内で住民票を取得できますか。【広域交付住民票】
- 住民票の除票とはなんですか。【除票】
- 相模原市に住んでいた時の住所が分かる証明書がほしい。【除票】【戸籍の附票】
- 住民票記載事項証明書の取得方法について知りたい。
戸籍関係
戸籍の届出について
- 戸籍の届出の手続方法について知りたい。
- 戸籍の届出を代理人ができますか。
- 転籍届の手続方法について知りたい。
- 婚姻届の手続方法について知りたい。
- 婚姻届で、夫婦別姓とすることができますか。
- 婚姻届・離婚届の証人欄の記入方法を知りたい。
- 外国人と結婚する場合の手続方法について知りたい。
- 離婚届（協議離婚）の手続方法について知りたい。
- 未成年の子がいる場合の協議離婚の手続方法について知りたい。
- 離婚により現在の戸籍から母親が出ます。母親の戸籍に自分の子どもを入れる方法について知りたい。
- 離婚後、婚姻中の姓をそのまま名乗ることはできますか。
- 出生届の手続方法について知りたい。
- 出生届を提出後、子供の名前の変更はできますか。
- 死亡届の手続方法について知りたい。
- 埋火葬許可の手続方法について知りたい。
- 家族が亡くなりました。どのような手続が必要ですか。
- 改葬許可の手続き方法について知りたい。
- 受付時間外に戸籍の届出を行う方法について知りたい。
戸籍の証明について
- 戸籍証明書等の取得方法について知りたい（窓口・郵送・休日窓口等）。
- 国外からの戸籍謄本・戸籍抄本・住民票・戸籍の附票の写しを取得できますか。
- 本籍地、筆頭者がわからない場合、調べる方法について知りたい。
- 政令指定都市への移行により、戸籍の本籍の表示は、どのように変わったのですか。また、何か手続きは必要ですか。
- 離婚したのですが、結婚していた期間がわかる戸籍が必要になりました。現在の本籍地は相模原市です。
- 戸籍の附票の写しの取得方法について知りたい。
- 身分証明書の取得方法について知りたい。
- 独身証明書の発行手続きについて知りたい。
- 受理証明書の請求方法について知りたい。
- 本籍は相模原市にありますが住民票は相模原市外です。コンビニで戸籍証明書はとれますか。
印鑑登録
- 印鑑登録の方法について知りたい。
- 印鑑登録証明書の取得方法について知りたい。
- 印鑑登録証（さがみはらカード）の交付方法を知りたい。
- 印鑑登録証（さがみはらカード）を紛失した、印鑑をなくした、印鑑を変更したい場合の手続きについて知りたい。
- 印鑑登録証（さがみはらカード）が誰のものかわからないので、教えてもらえますか。
- 結婚により姓と住所が変わりましたが、結婚前に作ったさがみはらカードは使えますか。
証明書自動交付機
外国人住民に関する手続き
外国人の住民登録
在留資格・在留カード等について
住所変更手続きについて
コンビニ交付
電子証明書
- 電子証明書（公的個人認証サービス）の交付とは何ですか。
- 電子証明書（公的個人認証サービス）の発行手続きについて知りたい。
- 電子証明書（公的個人認証サービス）の更新手続きについて知りたい。
- 電子証明書（公的個人認証サービス）の有効期間を知りたい。
- 電子証明書（公的個人認証サービス）のパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか（コンビニ交付をしようとしたら暗証番号を間違えてロックがかかってしまった）。
- マイナンバーカードの電子証明書（公的個人認証サービス）の発行や更新、暗証番号再設定（パスワードを忘れてしまった場合）は郵送やインターネットでできますか。
マイナンバー
- マイナンバーカード申請サポート出張窓口について知りたい
- マイナンバーカード申請特設窓口について知りたい
- マイナンバーカード・マイナポイントに対応するICカードリーダー・スマートフォンについて教えてください。
- マイナンバーカードの健康保険証、公金受取口座の登録をするにはどうしたらいいですか。
- マイナンバー（個人番号）はどうやって通知されるのか知りたい。
- 自分のマイナンバー（個人番号）を知りたい。
- 通知カード又は個人番号通知書を受け取ってないので受け取りたい。
- 住民票がない場合、マイナンバー（個人番号）はどうなるのか知りたい。
- マイナンバーカード（個人番号カード）とは何か知りたい。
- マイナンバーカード（個人番号カード）を申請したい。
- マイナンバーカード（個人番号カード）の交付通知書が届いたが期間内に受け取れません。どうしたらいいか知りたい。
- マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号（住民基本台帳用・券面事項入力補助用）を忘れました（ロックがかかってしまった）。
- マイナンバーカード（個人番号カード）があると、コンビニエンスストアで証明書がとれるのか。
- 住所や氏名が変わったときのマイナンバーの手続きについて知りたい。
- マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失しました。どうしたらいいか知りたい。
- マイナンバー（個人番号）は自由に変更できるのか知りたい。
住民基本台帳ネットワークシステム
- 住基ネットとはなんですか。また、セキュリティは安全ですか。
- 住基ネットに関するサービスの内容を知りたい。
- 住民基本台帳ネットワークシステム上で、市・県の職員や委託業者が情報を漏洩した場合の罰則規定はあるのですか。
- 住基カードを紛失してしまったのですが、どうしたらよいでしょうか。
- 住民票コードについて知りたい。
- 住民票コードは、番号変更できますか。
住居表示
- 地番を知りたい。
- 建物（家等）を新築したのですが、住居表示（住居番号）を知りたい。
- 住居表示実施地区内に建物を新築（建替えを含む）する際の、住居表示（住所）の取得手続きについて知りたい。
- 住居表示変更証明書がほしい。
- 以前の住所（旧地番）から現在の住居表示を知りたい。
- 現在の住居表示から以前の住所（旧地番）を知りたい。
- 住居表示の制度について知りたい。
- 住居表示実施に伴う土地・建物登記簿の所有者の住所変更登記の手続きを行う時期と手続きが有料かを知りたい。
- 住居表示の実施後、旧住所で発送された郵便は、新住所に届くのか知りたい。
- 住居表示に伴って各種変更手続きが必要なもの、必要がないものについて知りたい。
- 住居表示になっても、郵便番号が変わらないか知りたい。
- 住居表示実施後の住所と本籍の表示はどうなるのかを知りたい。
- 住居番号表示板の取り付け位置・方法を知りたい。