戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバーカード・電子証明書　よくある質問

質問住民票の写しの取得方法について知りたい。

回答

取得方法

住民票の写しの請求方法には、窓口・郵送・電話予約・コンビニ交付（マイナンバーカードと暗証番号の登録が必要です）があります。

住民票の写しは住民登録地での請求となります。

• 住民基本台帳ネットワークシステムに加入している市区町村に住民登録がある人は、住民票の写しを相模原市で取ることができます。（本籍と筆頭者の表示がされません）詳細は、下記関連FAQ「相模原市外に住所（住民票）がありますが、相模原市内で住民票を取得できますか【広域交付住民票】」を参照ください。
• 町田市に住民登録がある人は相模原市でも本籍、筆頭者の記載がある住民票の写しの取得ができます。詳細は下記関連FAQ「町田市で住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍謄本などを取得する方法を知りたい。【町田市との広域証明発行サービス】※令和7年1月31日サービス終了」を参照ください。

• 関連FAQ相模原市外に住所（住民票）がありますが、相模原市内で住民票を取得できますか。【広域交付住民票】
• 関連FAQ町田市で住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍謄本などを取得する方法を知りたい。【町田市との広域証明発行サービス】※令和7年1月31日サービス終了

申請者（請求できる人）

• 本人
• 同一世帯員（住民票の除票、改製原住民票は除く）
• 代理人（委任状が必要です）

（注）住民票に記載されている以外の人が委任状なしで請求できるのは使用目的が正当な理由に限られます。

窓口での請求方法

お持ちいただくもの

• 住民票の写し等交付請求書兼申出書（窓口においてあります。また、下記関連ホームページ「住民票の写し等交付請求書兼申出書（申請書ダウンロード）」からもダウンロードできます。）
• 本人確認書類
  • 運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、パスポート、在留カード、特別永住者証明書　など官公署が発行した顔写真付きのものは1点
  • 健康保険証、年金手帳　などは2点

（注）上記のものが提示できないときは、口頭での質問により補充的に本人確認することがありますので、ご協力ください

• 手数料 1通300円

（注）国民年金や厚生年金等の公的年金を受給するために必要となる住民票の写しの請求は、証明書手数料が免除されます。ご請求の際には、請求理由と提出先を申請書に明記してください。記載がないと有料になります。

申請窓口

• 各区役所区民課（3カ所）
• 各まちづくりセンター（14カ所）※橋本、中央6地区、大野南まちづくりセンターを除く
• 各出張所(4カ所)
• 各連絡所(6カ所)

受付時間

• 平日
  午前8時30分から午後5時まで
• 第2土曜日・第4土曜日
  午前8時30分から正午まで、各区役所区民課のみ受付を行っております。

休日

土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日まで
ただし、津久井中央連絡所は、月曜日、祝日（土曜日、日曜日が祝日にあたる日を除く）、12月28日から1月4日まで
（注）津久井中央連絡所で土曜日、日曜日に交付できる住民票は、電話予約・電子申請分のみとなります。

注意事項

• 特別の請求がある場合を除き、個人番号（マイナンバー）、世帯主との続柄（日本国籍、外国籍の方ともに）、本籍・筆頭者（日本国籍の方のみ）、在留資格等（外国籍の方のみ）は省略されます。
• 個人番号（マイナンバー）、世帯主との続柄、本籍・筆頭者、在留資格等（国籍・地域、第30条の45規定区分、在留資格情報、在留カード等の番号、通称の履歴）が必要の際は、申請書にその旨をご記入ください。
• 住民票等に従来称していた氏を記載し公証している場合は、公証している旧氏が併記されます。
• 市町合併前の城山町、津久井町、相模湖町、藤野町の住民票の除票・改製原住民票は交付できません。

マイナンバーの記載について

1. 本人又は同一世帯員以外の請求では、記載することはできません。
   ※代理人が手続きする場合は、本人あてに郵送します。
2. マイナンバーを利用できる機関・団体には制限があります。住民票への個人番号記載の要否については、あらかじめ提出先へご確認ください。

郵送での請求方法

ご送付いただくもの

• 住民票の写し等交付請求書兼申出書（郵送一般用）
  下記関連ホームページ「郵送請求申請書（申請書ダウンロード）」から「住民票の写し等交付請求書兼申出書（郵送一般用）」をダウンロードしてご利用ください。 
  次の必要事項を記入した便せん等でも可（書式は問いません）

記載内容

• タイトル「住民票請求」
• 住所
• 必要な人の氏名
• 住民票の全部または一部のどちらか（一部の場合は必要な人の氏名）
  ※次の事項について、それぞれ有無を選択してください。
  • マイナンバー
  • 世帯主・続柄 （日本国籍、外国籍の方ともに）
  • 本籍・筆頭者（日本国籍の方のみ）
  • 国籍・地域、第30条の45規定区分、在留資格情報、在留カード等の番号、通称の履歴（外国籍の方のみ）
• 通数
• 請求者の住所・氏名・押印（請求者本人の署名がある場合は不要）・電話番号（日中連絡の取れる電話番号）
• 請求理由を具体的にご記入ください。（何に使うのか、どこに提出するのかなど）

同封するもの

• 返信用封筒
  あらかじめ請求者本人の住民登録地の住所と氏名を記載し、切手を貼って下さい。
  委任状による請求の場合、原則として代理人の住民登録地あてとなります。
  ただし、マイナンバーを記載した住民票の写しを請求する場合は、代理人からの申請であっても、本人の住民登録地へ返送いたします。
  マイナンバーは大切なものですので、簡易書留または特定記録郵便の利用をおすすめします。
  ※簡易書留等の利用をご希望の人は返信切手と合わせて、特別料金分の切手を貼ってください。

※令和6年10月1日から郵便料金が変わります。詳しくは、郵送請求申請書のページをご確認ください。

• 郵送請求申請書

• 本人確認書類の写し
  運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、健康保険証など1点
• 手数料 1通300円
  • 郵便局の定額小為替で手数料の金額分を購入しお送りください。
  • 定額小為替の指定受取人欄は、空欄（何も書かずに）でお送りください。
  • 定額小為替はおつりのないようにお願いします。
  • 現金、切手は不可

送付先

• 〒252-5277　相模原市中央区中央2-11-15　中央区役所　区民課

注意事項

• 相模原市以外の市区町村へ請求する場合は、手数料が違う場合があります。
• 請求書を受け付けてから発送するまで、概ね1週間程度かかりますが、審査の状況により10日から14日程度かかることがあります。 
• 郵便事情や休日の要因によっても所要日数は異なるためお急ぎの場合には、往復速達便で請求又は、窓口で直接請求してください。
• 請求書には、必ず日中に連絡できる電話番号を記載してください。
• 請求書の内容に不備があり、ご連絡が不可能な場合は、書類を返送させていただくことがありますのでご了承ください。

平日及び土曜日開庁時、窓口にお越しになれない（時間外や休日に取得したい）場合

電話予約などで取得ができます。また、休日窓口サービスコーナーで申請し、後日住民登録地へ郵送する方法でも取得できます。

• 電話予約・コンビニ交付については下記関連FAQ「電話予約サービスについて知りたい（電話予約をして土日・祝日に住民票や印鑑登録証明書などを取得したい）」「住民票の写しや印鑑登録証明書のコンビニ交付について知りたい」を、または関連ホームページを参照ください。

• 関連FAQ電話予約サービスについて知りたい（電話予約をして土・日曜日・祝日に住民票や印鑑登録証明書などを取得したい）
• 関連FAQ住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍証明書などのコンビニ交付について知りたい。

休日窓口サービスコーナーで申請をする場合（後日住民登録地へ郵送となります）

• 請求及び受け取りができるのは、本人または同一世帯員のみです。
  ※代理人による手続きの場合、委任状が必要です。
• 持ち物は
  • 窓口にお越しの方の本人確認書類（運転免許証、パスポート、特別永住者証明書、在留カード、健康保険証など1点）
  • 切手を貼って住民登録地の住所と氏名を記載した返信用封筒
  • 手数料（現金）

※令和6年10月1日から郵便料金が変わります。詳しくは、郵送請求申請書のページをご確認ください。

• 郵送請求申請書

• 休日窓口サービスコーナー
  開設場所や時間等については、次の市ホームページをご覧ください。

• 休日窓口サービスのご案内
• 関連FAQ相模原市に住んでいた時の住所が分かる証明書がほしい。【除票】【戸籍の附票】
• 関連FAQ住民票・戸籍謄本等の申請を委任する際の委任状の書式を知りたい。

関連ページ

• 委任状（申請書ダウンロード）
• 住民票の写し等交付請求書兼申出書（申請書ダウンロード）
• 郵送請求申請書（申請書ダウンロード）
• 住民票の写し
• 住民票などの電話予約サービス
• コンビニエンスストアでの証明書自動交付サービス（コンビニ交付）
• 証明発行の窓口
• 土曜日開庁のご案内