戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバーカード・電子証明書　よくある質問

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質問マイナンバーカード（個人番号カード）の交付通知書が届いたが期間内に受け取れません。どうしたらいいか知りたい。

回答

期限までに受け取りができない場合

• 交付通知書に記載された受取期限（交付通知書発送から90日後）を経過してもカードをお受け取りになられていない方には、勧奨通知（はがき）を発送いたします。
• 勧奨通知（はがき）が届いた方は、通知に記載された保管期限までに、カードをお受け取りください。保管期限を経過してもカードを受け取りに来なかった場合は、交付取りやめの意思があるとみなし、保管してあるカードの廃棄を行います。
• 期限までにお受け取りが出来ない方は、お電話でご連絡ください。
  ご連絡がない場合、カードは廃棄となりますのでご了承ください。
• 交付通知書・勧奨通知が何らかの理由で届いていない方についても、期限到来後に廃棄を行います。申請から数か月経過しても通知が届いていない場合などは、お電話でご連絡ください。

お問い合わせ先

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