ソーシャルメディア運用ポリシー（Facebook・Instagram「【公式】相模原市中央区」）

担当所属

相模原市中央区役所区政策課

利用目的

相模原市中央区（以下、区という）の魅力PRのため

発信情報

区内で開催されるイベント情報、地域の話題や季節ごとの見どころ情報など、区にかかわる幅広い情報を発信します。

ソーシャルメディアの名称

Facebook、Instagram

アカウント名称

• Facebook：相模原市中央区（sagamihara.chuoku）
• Instagram：【公式】相模原市中央区（@chuo_9）

URL（Web サイトのアドレス）

Facebook

• https://www.facebook.com/sagamihara.chuoku（外部リンク）

Instagram

• https://www.instagram.com/chuo_9（外部リンク）

運用開始日、運用ポリシー適用日

• Facebook：平成24年7月15日、令和3年4月1日
• Instagram：平成28年10月1日、令和3年4月1日

情報発信の頻度

週に2回程度

運用時間

原則として月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までの時間に投稿します。
ただし、必要に応じて上記以外の時間帯にも投稿することがあります。

投稿に対する返信の有無

原則として、各投稿に対して利用者から寄せられたコメントには返信しません。
相模原市や区へのご意見・ご質問は「わたしの提案」等をご利用ください。

• わたしの提案

注意事項

知的財産について

掲載している全ての情報（文字、画像等）に関する知的財産権は、相模原市又は原著作者に帰属します。また、情報を無断で複製・転用することはできません。

免責事項について

相模原市は、利用者間又は利用者と第三者間のトラブルにより、利用者又は第三者に生じたどのような損害についても、一切の責任を負いません。

禁止事項

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下に該当する又は該当する恐れがある行為を禁止します。また、禁止事項に該当する又は該当する恐れがあるコメントが投稿された場合は、事前に通告することなく削除することがあります。

• 個人情報の特定・開示・漏えいを目的とするもの
• 違法行為をそそのかすもの
• 誹謗中傷に類するもの
• 第三者の権利侵害を目的とするもの
• 人種、性別、信条など特定の属性を差別するもの
• 公序良俗に反するもの
• 他者になりすますこと
• 各ソーシャルメディアの利用規約に反するもの
• 投稿内容と無関係なもの
• その他相模原市が不適切と認めるもの

注意事項

• 投稿は必ずしも公式な発表・見解を表すものではありません。公式な発表見解については「相模原市発表資料」や「相模原市公告」等をご確認ください。
• 一度掲載した情報であっても、内容の変更や削除を行う場合があります。
• 区は利用者の名前、プロフィール写真、性別、友達リストなど、利用者のアカウント設定上、公開している情報へのアクセスを行うことがあります。
• 利用者のコメントの投稿により第三者からの苦情・異議申し立てなどがあった場合、相模原市は一切の責任を負わず、利用者本人の責任をもって対応するものとします。
• ソーシャルメディア運用ポリシーは予告なく変更する場合があります。

その他

メンテナンス等で予告なくサービスの利用ができなくなることがあります。

改訂履歴

Facebook

• 第1版　平成24年7月　新規作成
• 第2版　平成26年4月　改訂
• 第3版　平成27年4月　改訂

Instagram

• 第1版　平成28年10月　新規作成

Facebook・Instagram

• 第1版　令和3年4月　新規作成（運用ポリシーを統合）