令和7年度 講座・イベント等情報
相模原市消費者問題教養セミナー（全3回）【要申込】
相模原市消費生活総合センターは、独立行政法人国民生活センターとの共催で、3日間にわたり「消費者問題教養セミナー」を開催します。
昨今の複雑化・多様化する消費社会において、市民が自ら消費者トラブル事例等を学習することにより、消費生活に関する知識を修得し、適切な行動に結び付ける実践的な能力を身に付けることを目的としています。
開催日程
第1回
- 日時
令和8年2月14日（土曜日）午前10時～午前11時30分 - 内容
「商品の安全性について-くらしに潜む危険-」
講師：高橋 ひかりさん【独立行政法人国民生活センター商品テスト部】
（注）高橋の「たか」は、正しくは「はしごのたか」だが、機種依存文字のため「高」と表記
第2回
- 日時
令和8年2月21日（土曜日）午前10時～午前11時30分 - 内容
「医薬品やサプリメントを安全に使うために」
講師：金子 峻さん【相模原市薬剤師会会員】
第3回
- 日時
令和8年2月28日（土曜日）午前10時～午前11時30分 - 内容
「金融リテラシーを高める-ライフプランニングの視点から資産形成と生命保険-」
講師：山本 亮さん【金融経済教育推進機構認定講師】
一部の日程のみの参加も可（全日程参加者は「修了証」を交付します）
会場
独立行政法人国民生活センター相模原事務所（相模原市中央区弥栄3-1-1）
対象
市内在住、在勤又は在学の18歳以上
人数
20名程度（申込順）
申込方法
消費生活総合センターの窓口又は電話でお申込みください。
- 消費生活総合センター
相模原市緑区橋本6-2-1シティ・プラザはしもと内（イオン橋本店6階）
電話：042-775-1779
受付時間：午前8時30分～午後5時
申込期間
令和8年1月5日（月曜日）～令和8年1月23日（金曜日）
申込期間終了後、受講決定通知を送付します。
1～3月 若者向け悪質商法被害防止共同キャンペーン
学生など若者に多い消費者トラブル一覧
イラスト：（C）KANAGAWA2013
1 インターネット通販
「1回のみのお試し」のつもりで買ったサプリメントが、定期購入となっていた。
2 投資、情報商材
「誰でもすぐ高収入が得られる」という広告を見つけ、約30万円で情報商材等を購入したが収入が得られない。
3 マルチ商法
マッチングアプリで知り合った女性にセミナーへ連れていかれた。このセミナーを人に紹介するとお金がもらえるという。断り切れずにセミナーの契約をしてしまった。
4 架空請求
「サイトの登録料金が未納です。支払いがない場合は法的手続きに入ります」と利用した覚えのないサイトから請求が届いた。
5 美容医療サービス（脱毛医療等）
レーザー脱毛を受けたらじんましんが出て、完治に半年かかると言われた。
6 賃貸アパート
賃貸住宅を退去したところ、敷金を超える高額な修繕費を請求された。
7 その他（オンラインゲームの決済トラブルなど）
息子のゲーム機に以前登録したクレジットカード情報が残っており、高額な請求がきた。
特別電話相談「若者トラブル188番」
契約トラブルや悪質商法に関する相談は、消費生活総合センターへご連絡ください。
消費生活総合センターでは、専門の資格を持った消費生活相談員が、事業者への連絡方法や手続きのやり方などの助言、また、必要に応じて事業者との間に入るあっせん等を行っています。
- 日時
令和8年1月11日（日曜日）～13日（火曜日） 午前9時～午後4時
※11日及び12日の正午～午後1時はつながりません。 - 電話番号
消費生活総合センター：042-775-1770
消費者ホットライン※：（局番なし）188
消費者トラブルは「いやや（188）」と覚えましょう。
※自動音声に従い郵便番号を入力すると、お住まいの消費生活相談窓口へつながります。
若者向け悪質商法被害防止共同キャンペーンとは
若者の悪質商法被害の未然防止・早期発見を図るため、毎年1月～3月に関東甲信越ブロックの1都9県6政令指定都市と国民生活センターの共同事業として広域的に啓発を実施しています。
- 参加機関
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、栃木県、茨城県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県、横浜市、川崎市、千葉市、さいたま市、新潟市、国民生活センター及び相模原市
第57回 みんなで考えよう消費生活展
食、健康、環境、悪質商法の手口など、暮らしに役立つ知識や情報に関するパネル展示と、景品がもらえるクイズラリーを実施しました。また、伝統芸能の紙切りや整理収納アドバイザーによる、片付けをとおして親子で考えるSDGsの講演会など、消費生活展を盛り上げてくれるステージイベントも開催しました。
クイズラリーの景品はなくなり次第終了。
- 日時
令和7年10月18日（土曜日）午前10時～午後4時 - 会場
ミウィ橋本5階インナーガーデン（相模原市緑区橋本3丁目28-1）
橋本駅北口を出てすぐ - ステージイベント
午前11時 はさみ家紙太郎【紙切り】
午後1時15分 橋本祐子（整理収納アドバイザー）【講演】
午後2時30分 Luann（るあん）【演奏】
- パネル出展団体（五十音順・ブース毎）
- 麻布大学
- 桂川・相模川流域協議会
- 神奈川県計量協会・神奈川県計量士会
- 関東電気保安協会
- 交通・地域安全課（相模原市）
- 国民生活センター
- さがみ湖森・モノづくり研究所
- さがみ生活クラブ
- さがみはら消費者の会
- 消費生活総合センター（相模原市）
- 東京家政学院大学
- 北央医療生協・ユーコープ
高齢者悪質商法被害防止キャンペーン（9月）
関東甲信越ブロック（1都9県6政令指定都市及び（独）国民生活センター）が合同で行う高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーンを令和7年9月1日（月曜日）から30日（火曜日）まで実施しました。
消費者トラブルに関する相談は複雑化・多様化しています。被害の防止・早期発見には、高齢者本人の注意に加え、周りの人の見守り（注）が重要です。
注：「見守り」とは
ご家族やヘルパーなど、周りの人から声かけを行い、高齢者又は周りの人から消費生活センターへ相談することによって、消費者被害防止を図る取組のこと。
本市の取り組み
高齢者重点相談「そのトラブル、消費生活相談してみませんか？」
- 期間
令和7年9月15日（月曜日・祝日）～9月17日（水曜日） - 受付
午前9時～午後4時
（9月15日の正午から午後1時はつながりません。） - 電話番号
188（消費者ホットライン）
悪質商法被害防止に関するパネル展示
- 期間
令和7年9月9日（火曜日）～9月24日（水曜日） - 場所
シティ・プラザはしもと多目的スペース
広告等周知活動
- 動画広告の放送（本庁舎、南合同庁舎）
- メール及びLINEマガジンによる注意喚起（毎週金曜日正午）
- 広報さがみはら（9月1日号）記事掲載
啓発チラシの配架・配布
- 各地域包括支援センターを含む市内関係公共施設に配架
- 生命保険会社による戸別配布または配架
高齢者悪質商法被害防止キャンペーン月間チラシ
消費者被害の未然防止・早期発見にお役立てください（ご自由にコピーしていただいて構いません）。
本市の消費生活相談状況
多く寄せられるトラブル事例 こんなトラブルにご注意！
5月1日から5月31日 消費者月間統一テーマ
明日の地球を救うため、消費者にできること グリーン志向消費～どのグリーンにする？～
毎年のように記録的な大雨や高温など異常気象の影響による災害が発生しており、私たちは地球温暖化による気候変動の影響をひしひしと感じています。地球温暖化の責任はほぼ全面的に我々人類にあると言われており、私たちの日々の行動を見直していくことが不可欠となっています。人類の行動の一つである消費行動においても、これは例外ではありません。
SDGsへの取組などから、地球環境問題への関心は高まっています。
私たちの身近には、地球環境の持続可能性に影響を与え得る消費行動がたくさんあります。この機会に、どんな行動が「環境に配慮したグリーン志向の消費行動」なのか皆さんで考えてみましょう。
契約トラブルや商品事故は、消費生活総合センターへ
相談受付時間
月曜日から金曜日：午前9時から午後4時（第2・4金曜日は午前9時から午後6時）
土日祝日等：午前9時から正午、午後1時から午後4時
年末年始（12月29日から1月3日）はお休みです。
【相談専用ダイヤル】
電話 042-775-1770
【消費者ホットライン】
電話 188
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このページに関するお問い合わせ
消費生活総合センター
住所：〒252-0143 緑区橋本6-2-1 シティ・プラザはしもと
電話：（事務用）042-775-1779 （消費生活相談用）042-775-1770
ファクス：042-775-1771
消費生活総合センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム
※上記は、消費生活相談以外のお問い合わせ専用フォームとなっております。
消費生活相談は042-775-1770へお電話ください