市税の納付・納入　よくある質問

質問市税の納付方法（納税方法）を知りたい。

回答

市税は、定められた期日（納期限）までに自主的に納めてください。納付方法は以下のとおりです。

• 金融機関等での窓口納付
• 市施設での窓口納付
• コンビニエンスストア納付
• ペイジー納付
• クレジットカード納付
• スマートフォン決済による納付
• 口座振替（預貯金口座から税額を振り替える口座振替）
• 地方税ポータルシステム（eLTAX）による納付

金融機関での窓口納付

窓口納付ができる金融機関は以下のとおりです。
なお、「地方税統一QRコード（eL-QR）対応金融機関」の窓口では、eL-QRが印字された納付書により納付することができます。
※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

銀行（各本支店）

• 横浜、みずほ、三菱UFJ、三井住友、りそな、埼玉りそな、群馬、きらぼし、山梨中央、静岡、スルガ、三井住友信託（※）、東日本、神奈川、静岡中央
  （※）三井住友信託銀行での窓口納付は、令和6年4月1日から相模大野支店のみの取扱いとなります。

信用金庫（各本支店）

• 平塚、西武、城南、多摩、山梨

信用組合

• 神奈川県医師信用組合相模原支店、相愛信用組合本支店

その他

• 中央労働金庫本支店、相模原市農業協同組合本支店、神奈川つくい農業協同組合本支店

ゆうちょ銀行・郵便局での納付

• 全国のゆうちょ銀行・郵便局
  ただし、法人市民税、市たばこ税、事業所税については、神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨の各都県内ゆうちょ銀行・郵便局のみでの納付になります。

市施設での窓口納付

窓口納付のできる市施設（納付書がなくても納付が可能です。）

• 納税課
• 緑市税事務所・南市税事務所
• 各まちづくりセンター（橋本、中央6地区、大野南を除く。）
• 各出張所

受付日時

• 月曜日から金曜日まで
• 午前8時30分から午後5時まで

コンビニエンスストア納付

市県民税（普通徴収）、固定資産税・都市計画税（土地・家屋）、固定資産税（償却資産）、軽自動車税（種別割）、国民健康保険税等が利用できます。

（注）バーコード印字がない納付書は使用できません。
（注）一枚の納付書の税額が30万円を超えるものは納付できません。

ペイジー納付

• ペイジーとは、税金が金融機関の窓口のほか、ATM、インターネット等を利用して納付できる収納サービスです。
• 市県民税（普通徴収）、固定資産税・都市計画税（土地・家屋）、固定資産税（償却資産）、軽自動車税（種別割）、国民健康保険税等が利用できます。

（注）ペイジーマークのない納付書は使用できません。
（注）ペイジーで納付した場合は、領収証書が発行されません

インターネットを利用する場合

金融機関のインターネットバンキング、モバイルバンキングからペイジーのメニューを選択し納付してください。

ATMを利用する場合（ペイジー対応のATMに限る。）

ATMの画面からペイジーのメニューを選択し、現金又はキャッシュカードで納付してください。

• 窓口納付・口座振替納付・ペイジー納付ができる金融機関等（PDF 70.1KB）

クレジットカード納付

パソコンやスマートフォン等を利用して、クレジットカード納付ができます。詳しくは、次のリンクをご覧ください。
※納付書ごとに納付の手続きが必要となります。継続的なお支払い方法ではありません。

• 市税のクレジットカードによる納付

スマートフォン決済による納付

スマートフォン決済アプリを利用して納付ができます。詳しくは次のリンクをご覧ください。

• 市税のスマートフォン決済による納付

口座振替による納付

市県民税（普通徴収）、固定資産税・都市計画税（土地・家屋）、固定資産税（償却資産）、軽自動車税（種別割）、国民健康保険税で利用ができます。
次のいずれかの方法でお申込みいただけます。

1. 「口座振替依頼書（複写式）」による申込
2. 「口座振替依頼書（ダウンロード専用）」による申込
3. 「Web口座振替受付サービス」による申込
   ※申込方法により申込期限や申込できる金融機関が異なります。詳しくは次のリンクをご覧ください。
4. キャッシュカードにより申込する場合
   ※納税課、緑・南市税事務所、国保年金課、緑・南区役所区民課、各まちづくりセンター（橋本・中央6地区・大野南まちづくりセンターを除く）の窓口で金融機関のお届印なしで申込できます。
   ※一部、利用できない金融機関があります。

• 市税の口座振替について知りたい。

地方税ポータルシステム（eLTAX）による納付

地方税共同機構が運営する地方税ポータルシステム（eLTAX）により、複数の地方公共団体に対する地方税の納付手続を一括で行うことができます。

• 納付可能な税目
  市県民税（特別徴収分・退職所得分）、法人市民税、事業所税が利用できます。
• 納付方法
  ATM、インターネットバンキング、ダイレクト納付、クレジットカードを利用して納付することができます。
• ご利用にあたっての注意点
  • PCdeskなどのeLTAX対応ソフトウェアの利用が必要になります。
  • 対象の地方公共団体全てに利用届出の提出が必要です。
  • 地方税共通納税システムを利用して納税された場合、領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、納付書により金融機関等の窓口でご納付ください。
• ご利用にあたってのお問い合わせ
  地方税ポータルシステム（eLTAX）による納付の不明点については、eLTAXヘルプデスクにお問い合わせください。
  お問い合わせ先は次のリンクをご覧ください。

• 地方税ポータルシステム eLTAX（外部リンク）

電話：0570-081459（つながらない場合：03-5521-0019）
受付日時：月曜日〜金曜日（祝日、休日、年末年始を除く。）　午前9時00分 〜 午後5時00分

• 関連FAQ市税の口座振替について知りたい。
• 関連FAQ市税の納税通知書が届かない場合や紛失した場合の手続方法について知りたい。
• 関連FAQ平日昼間以外（休日や夜間）に、市税を納付することはできますか。

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