操作方法
1. アプリの起動
- スマートフォン、タブレット等の端末のGPS機能をオンにする。
- 「パッ!撮るん。」を起動する。
- 起動後、メニュー画面で「メールで通報」を選択する。
GPS機能をオンにしてください!
2. カメラで撮影
画面に従って、次の2枚の写真を撮影してください。
- 不具合箇所の状況が分かるような写真(近景写真)。
- 不具合箇所を含めた周囲の風景が入った写真(遠景写真)。
撮影する時は、周囲の状況に十分注意してください。
3. 位置の確認
不具合箇所が地図上にピン(目印)で表示されます。位置がずれている場合は、不具合箇所までピンを動かしてください。
GPSの設定がオフになっている場合、ピン(目印)が相模原市役所前に表示されます。その際は以下の、のうち、どちらかの方法でピンを動かしてください。
- スマホ、タブレット等のGPS機能をオンにして、「現在地を取得」ボタンを押す。
- ピン(目印)を手動で、不具合箇所まで動かす。
4. メールで送信
不具合の内容に最も近い項目を一つ選択してください。
通報内容を確認すると、メール送信画面に移りますので、そのまま送信ボタンを押してください。
送信ボタンを押すとスマートフォンのメールアプリが起動します。 通報後、市から受付のメールを送信します。市で対応を行う場合に、完了時のメールを希望する方は、メール本文の「対応完了メール希望:」の横に「○」を入力し、メールを送信してください。
※令和4年4月1日以降に最新版のアプリをダウンロードした方が対象となります。上記以前にダウンロードした方は、更新(再ダウンロード)をお願いします。
※メールでの報告にお時間を要する場合があります。
※メールの受信に当たり、次のドメインを受信許可するように設定してください。
「@city.sagamihara.kanagawa.jp」
通報するときの注意点をご確認ください。
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広聴広報課(広聴班)
住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
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