消防・救急・防災・交通安全　よくある質問

質問耳が聞こえないのですが、緊急通報（119）の方法を知りたい。

回答

ファクスによる通報

次の内容を記入した用紙をセットして119番をダイヤルしてください。

• 火事、救急の別
  • 「火事。○○が燃えている」
  • 「救急。急病人（交通事故）」
• 消防車・救急車が向かう住所（場所）
  • 「○○丁目○番○号（○○番地）」
• 近くの目標
  • 「○○交差点付近、○○ビル西側」
• 通報者の名前、電話番号

Eメール（電子メール）による通報

• 事前の登録が必要です。希望者は問い合わせ先へご連絡ください。
• 利用できる人は、相模原市に在住で音声による119番通報が困難な方が対象です。

※相模原市のホームページからも電子申請できます。

NET119による通報　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• 事前の登録が必要です。希望者は問い合わせ先へご連絡ください。
• 利用できる人は、相模原市に在住・在勤・在学で音声による119番通報が困難な方が対象です。
• スマートフォンなどの携帯電話端末から登録できます。　

問い合わせ先

• 高齢・障害者福祉課
• 緑高齢・障害者相談課
• 城山福祉相談センター
• 中央高齢・障害者相談課
• 南高齢・障害者相談課
• 津久井高齢・障害者相談課
• 相模湖福祉相談センター
• 藤野福祉相談センター
• 消防局
• 最寄りの各消防署・分署・出張所及び救急派出所

• 関連FAQどんなときに119番をしていいのか、知りたい。

関連ページ

• ファクスによる119番通報のご案内
• 電子申請「メール119通報（利用・変更・中止）申込み」（外部リンク）
• メールによる119番通報のご案内
• NET119による119番通報のご案内