福祉　よくある質問

質問障害のある人を対象としたNHK放送受信料の免除について知りたい。

回答

障害のある方を対象としたNHK放送受信料の免除につきましては、日本放送協会放送受信料免除基準により、全額免除と半額免除の二種類があります。

対象となる方（世帯）、お手続きの方法は以下のとおりです。

対象となる人

全額免除となる場合

以下のいずれかの障害のある方がいる世帯で、世帯の全員が市町村民税非課税の場合

• 身体障害者手帳をお持ちの人
• 児童相談所・障害者更生相談所等で知的障害者と判定された人
• 精神障害者保健福祉手帳をお持ちの人

（注）それぞれ、手帳の等級は問いません

半額免除となる場合

1. 視覚障害または聴覚障害（それぞれ、等級は問いません）により身体障害者手帳をお持ちの方が世帯主で受信契約者の場合
2. 上記（1）以外で以下のいずれかの方が世帯主で受信契約者の場合
   • 身体障害者手帳の障害等級が1級または2級の人
   • 児童相談所・障害者更生相談所等で重度の知的障害者と判定された人
   • 精神障害者保健福祉手帳の障害等級が1級の人
3. 戦傷病者手帳の障害程度が特別項症から第1款症の方が世帯主で受信契約者の場合

手続き方法

必要なもの

• 各種手帳
• ご印鑑
• 免除申請書（申請書は、下記窓口またはNHKかながわ西営業センターにあります。）
  申請書に必要事項を記入後、下記窓口にて免除事由の証明（確認）を受けた後、免除申請書をNHKに提出（郵送）してください。

※このほか、NHKのお客様番号をお控えいただくか、お客様番号がわかるもの（払込用紙など）をあわせてご用意いただくと便利です。

※全額免除申請の場合で、世帯のいずれかの方が下記に該当する場合は、前居住地での市町村民税課税証明書が必要となる場合があります。詳しくは下記窓口へお問い合わせください

• 毎年1月から6月の間の申請
  前年の1月2日以降に相模原市以外の市町村から転入された場合（例：平成23年2月に申請するときは、平成22年1月2日以降に転入された場合）
• 毎年7月から12月の間の申請
  当年の1月2日以降に相模原市以外の市町村から転入された場合（例：平成23年7月に申請するときは、平成23年1月2日以降に転入された場合）

免除事由の証明（確認）を受ける窓口

障害者の人

緑区（橋本・大沢地区）

緑高齢・障害者相談課

• 身体・知的福祉班 電話：042-775-8810
• 精神保健福祉班 電話：042-775-8811
• 身体・知的福祉班、精神保健福祉班　ファクス：042-775-1750
• 〒252-5177　緑区西橋本5-2-31　緑区合同庁舎3階

緑区（城山地区）

城山福祉相談センター

• 電話：042-783-8136　ファクス：042-783-1720
• 〒252-5192　緑区久保沢1-3-1　城山総合事務所本館1階

緑区（津久井地区）

津久井高齢・障害者相談課

• 電話：042-780-1412　ファクス：042-784-1222
• 〒252-5172　緑区中野613-2　津久井保健センター1階

緑区（相模湖地区）

相模湖福祉相談センター

• 電話：042-684-3215　ファクス：042-684-3618
• 〒252-5162　緑区与瀬896　相模湖総合事務所2階

緑区（藤野地区）

藤野福祉相談センター

• 電話：042-687-5511　ファクス：042-687-4347
• 〒252-5152　緑区小渕2000　藤野総合事務所2階

中央区

中央高齢・障害者相談課

• 身体・知的福祉班　電話：042-769-9266
• 精神保健福祉班　電話：042-769-9806
• 身体・知的福祉班、精神保健福祉班　ファクス：042-755-4888
• 〒252-5277　中央区富士見6-1-1　ウェルネスさがみはらA館1階

南区

南高齢・障害者相談課

• 身体・知的福祉班　電話：042-701-7722
• 精神保健福祉班　電話：042-701-7715
• 身体・知的福祉班、精神保健福祉班　ファクス：042-701-7705
• 〒252-0303　南区相模大野6-22-1　南保健福祉センター3階

重度の戦傷病者のみに該当する人

• 神奈川県生活援護課　電話：045-210-4917

申請書の提出

• 免除事由の証明（確認）を受けた後、免除申請書をNHKに提出（郵送）してください。
• NHKで免除事由を確認し、折り返し「免除受理通知書」を送付します。

（注意）免除事由の証明を受けただけでは、受信料は免除されませんのでご注意ください。

NHKの窓口・免除申請書の提出先

NHKかながわ西営業センター

• 〒243-0432　海老名市中央2-9-50　海老名プライムタワー12階
• 電話　046-235-7000
• ファクス　046-235-2834

制度に関するお問い合わせ

NHK視聴者コールセンター

• 電話　0570-077-077
• ファクス　044-888-4340
• 受付時間　午前9時から午後10時まで　（土曜日、日曜日、祝日は午後8時まで）

関連ページ

• NHK放送受信料の免除（市ホームページ）
• 放送受信料の免除について（NHKホームページ）（外部リンク）