窓口の待ち時間（混雑期）について

ページ番号1018723 　最終更新日 令和8年2月13日

印刷大きな文字で印刷

国保年金課　窓口混雑状況及び混雑予想カレンダー

国保年金課の窓口の待ち人数や呼出し番号などが携帯電話、スマートフォン、パソコンで確認できます。
ご来庁時の目安として、ご利用ください。

待ち時間の考え方（手続きの内容によって前後します）

• 待ち人数が10人以上、待ち時間は1時間以上
• 待ち人数が20人以上、待ち時間は2時間以上

• 国保年金課の窓口混雑状況（外部リンク）
• 国保年金課・窓口混雑予想カレンダー令和8年2月（PDF 282.9 KB）
• 国保年金課・窓口混雑予想カレンダー令和8年3月（PDF 292.2 KB）
• 国保年金課・窓口混雑予想カレンダー令和8年4月（PDF 278.7 KB）

2時間以上

• 4月初旬
  退職や就職に伴う加入・脱退手続きによって、来庁者が年間で1番多くなります。
• 6月中旬から下旬
  年間の国民健康保険税をお知らせする納税通知書を全世帯へ送付しているため、お問い合わせが多くなります。
• 10月初旬
  4月同様、退職や就職に伴う加入・脱退手続きが多い時期になります。

1時間以上

• 月初め
  毎月月初めは混雑します。
  特に第1営業日が月曜日となる場合は、非常に混雑しますので、ご注意ください。
• 連休明け

混雑期については、数日ずらしてご来庁いただくとスムーズにお手続きできる場合があります。
また、まちづくりセンター等でも加入や脱退のお手続きができますので、ご利用ください。

上記の待ち時間は、あくまでも目安となります。混雑期以外の時期であっても、状況によっては、30分以上お待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

• 各区役所区民課の窓口混雑状況の配信及び混雑予想カレンダー
• 国民健康保険の主な業務の取扱窓口